Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der BENZ Handelsgesellschaft mbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der BENZ Handelsgesellschaft mbH, Weitzesweg 13, 61118 Bad Vilbel (nachfolgend ‚Verkäufer‘), und ihren Kunden über Online-Verkaufsplattformen wie Amazon, eBay sowie den eigenen Online-Shop geschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
2.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annimmt.
2.3 Bei Bestellungen über Plattformen wie Amazon oder eBay kommt der Vertrag bereits mit Klicken des „Jetzt kaufen“-Buttons zustande, ohne weitere Bestätigung durch den Verkäufer.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.
3.2 Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsmethoden an, die je nach Plattform variieren können:
– Vorkasse per Banküberweisung
– PayPal
– Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
– Sofortüberweisung (Klarna)
– Lastschriftverfahren
– Kauf auf Rechnung (über Klarna oder PayPal)
– Amazon Pay
– Apple Pay
– Google Pay
3.3 Die Nutzung der Zahlungsdienstleister unterliegt deren eigenen Geschäftsbedingungen, die auf den jeweiligen Websites einsehbar sind.
3.4 Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Eine Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4. Lieferbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.
4.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Verkäufer behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
5.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
5.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (BENZ Handelsgesellschaft mbH, Weitzesweg 13, 61118 Bad Vilbel, E-Mail: kontakt@benz-handel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein Brief per Post oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: BENZ Handelsgesellschaft mbH, Weitzesweg 13, 61118 Bad Vilbel, E-Mail: kontakt@benz-handel.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: / Erhalten am:
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
6.2 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Erhalt der Ware, soweit keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
6.3 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Datenschutz
7.1 Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß der DSGVO und dem BDSG.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
